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Floppi – shop.floppi.co
Bienvenido a shop.floppi.co, tienda oficial de Floppi para venta directa al consumidor final.
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones.
1. Información general
Este sitio es operado por Floppi, marca colombiana especializada en encendedores, flameadores, sopletes, gases y productos para cocina, gastronomía y aventura.
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Sitio web: https://shop.floppi.co
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País de operación: Colombia
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Canal exclusivo de venta retail (drops)
2. Condiciones de compra
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Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de inventario.
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Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la ley.
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Floppi se reserva el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad sin previo aviso.
3. Pagos
Aceptamos los métodos de pago habilitados en la plataforma Shopify, los cuales pueden incluir tarjetas débito, crédito y otros medios electrónicos.
Los pedidos solo se procesan una vez el pago ha sido confirmado exitosamente.
4. Envíos
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Realizamos envíos únicamente dentro del territorio colombiano.
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Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad, transportadora y condiciones externas.
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Floppi no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa transportadora, fuerza mayor o datos incorrectos suministrados por el cliente.
5. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en este sitio web.
El cliente es responsable de revisar dicha política antes de realizar la compra.
6. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa colombiana.
La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
No cubre daños ocasionados por:
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Uso indebido
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Manipulación incorrecta
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Golpes, caídas o modificaciones no autorizadas
7. Uso del sitio y de los productos
El cliente se compromete a:
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Usar este sitio web de forma lícita
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No realizar actividades fraudulentas
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Seguir las instrucciones de uso y seguridad de los productos adquiridos
Floppi no se hace responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logos, marcas, diseños) son propiedad de Floppi o se usan bajo autorización, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
9. Limitación de responsabilidad
Floppi no será responsable por:
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Daños indirectos o consecuenciales
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Pérdidas derivadas del uso del sitio
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Errores técnicos temporales de la plataforma
10. Modificaciones
Floppi se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
11. Contacto
Para cualquier inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
📧 info@floppi.co
📱 WhatsApp: +57 301 804 7281